유튜브 동영상 재생이 안될때 해결법 "오류가 발생..."

새로운 데스크탑을 받고, 이상한 오류가 계속 발생한다. 올림픽 시즌 동영상을 보는 재미가 쏠쏠한데, 동영상 라이브러리의 최강자 유튜브의 동영상이 재생이 안된다니...

 

그러다가, 완벽하지는 않지만 해결방법을 찾았다. 절반의 성공이라고나 할까.

 

오류를 상황을 설명하자면, 광고 화면은 정상적으로 나온다. 그리고, 실제 컨텐츠가 나오고 몇초안에 오류가 뜬다. 한글 메세지, 영문 메세지 모두 참고하면 아래와 같다.

 

 

 

 

자세히 알아보기를 클릭해도 딱히 속시원한 해결방법을 제시하는 것은 없다. 플래시 플레이어, 익스플로러 등을 최신으로 업데이트 해보라는 등 단순한 점검 사항이다.

 

다른 문제점이 있는 경우가 더 많겠지도 모르지만, 현상이 비슷하다면 유사한 오류일 수도 있다.

화면의 오른쪽 아래 트레이아이콘을 살펴보라. 스피커 아이콘에 'X'가 떠있다. 묵음 'mute'의 표시가 아니고, 사운드 장치가 없다는 ? 표시를 하고 있다. 마우스를 올려보면 설명창에 "연결된 스피커 또는 헤드폰이 없습니다."라고 되어 있다. 결국 스피커나 이어폰을 연결하면 정상적인 재생이 된다.

 

 

 

 

크롬을 깔아보니, 동일한 상황에서 문제가 발생하지 않는다. 익스플로러의 문제인지, 드라이버 단에서의 문제인지는 모르겠다. 개인적인 판단으로는 후자가 조금 더 가능성이 높을 것으로 판단된다. 사운드 출력을 자연스럽게 기본 장치로 보내는데, 장치가 없을 경우 문제가 되는 것 같다. 어플리케이션보다는 드라이버단에서 처리가 조금 이상한게 아닌가 생각이 된다. Plug&Play가 자연스럽긴 하지만 일반적으로 이어폰이 빠져있다고 해서 소리 재생을 장치단에서 막는 것도 이상하다.